Garantia Produselor
Cafea proaspata, in ambalajul producatorului
Vindem cafea de la nume consacrate, in punga lor originala, sigilata. Iata la ce te poti astepta si ce faci daca un produs nu e in regula.
Prospetime si termen de valabilitate
Fiecare punga are inscriptionata data pana la care e recomandat sa consumi cafeaua. Tinem pe stoc doar loturi cu termen lung si trimitem intotdeauna produse aflate bine in interiorul valabilitatii. Cat timp punga e sigilata, cafeaua isi pastreaza gustul pana la data de pe ambalaj.
Garantia legala de conformitate
Produsele beneficiaza de garantia legala de conformitate prevazuta de Legea 449/2003 si OUG 140/2021. Pentru alimente, aceasta se raporteaza la termenul de valabilitate de pe ambalaj. Daca produsul nu corespunde, adica ambalajul e deteriorat la primire, produsul e expirat sau are un defect de fabricatie, ai dreptul la inlocuire sau la returnarea banilor.
Daca produsul a ajuns deteriorat
Verifica coletul cand il primesti. Daca punga de cafea e desfacuta, perforata sau umflata, ne scrii in maximum 48 de ore si atasezi doua sau trei fotografii: coletul, eticheta AWB si produsul. Iti trimitem un produs nou sau iti returnam banii, fara alte costuri pentru tine.
Cum pastrezi cafeaua acasa
- Loc
- Racoros si uscat, ferit de lumina directa si de surse de caldura
- Dupa deschidere
- Inchide punga etans sau muta cafeaua intr-un recipient opac, cu capac
- De evitat
- Frigiderul si congelatorul. Umezeala si mirosurile din jur strica aroma
- Cat tine deschisa
- Boabe: trei pana la patru saptamani la gust bun. Macinata: una pana la doua saptamani